遇到技师额外收费怎么办？

平台所有费用明码标价，严禁技师索要小费或额外路费。如遇此情况请拒绝并向平台举报，我们将严肃处理。

预约后可以取消吗？

可以。技师未出发前取消，全额退款。技师已出发或到达后因客人原因取消，需扣除订单金额的12%作为手续费、往返路费及误工费50元。

技师迟到或者来不了怎么办？

因技师原因导致无法服务，系统将全额退款。您也可同意让其他技师抢单继续服务。

首次注册有什么优惠？

新用户注册即送300元优惠券（含1张10元无门槛通用券和5张满减券），领取后7天内有效。

可以指定技师吗？

下单时可选择心仪技师。若该技师无法接单，经您同意可由其他技师抢单服务。